Mutual MEOPP a nivel internacional

La Mutual de Empleados y Obreros Petroleros Privados (Meopp) consiguió la certificación de Normas Internacionales ISO 9001/2015 de calidad, que regula la organización, control y calidad de servicios en toda la organización, que incluye a las once farmacias que tiene la mutual en Neuquén, Río Negro y La Pampa.

De esta manera Meopp se convirtió en la primera red de farmacias del país con certificación internacional y cobertura del 100% en medicamentos recetados para todos sus afiliados.

La organización logró la certificación en tres procesos: dispensa de medicamentos (farmacias) prestaciones dinerarias y prestaciones de salud de la mutual.

La auditoría fue realizada por la empresa SGS (Société Générale de Surveillance) que tras realizar un exhaustivo examen de todos los procesos de trabajo en noviembre pasado emitió el certificado formal. En su dictamen valoraron que el sistema de gestión auditado haya logrado la simpleza necesaria para su exitosa puesta en vigencia, en una organización compleja con una variada oferta de beneficios en salud y prestaciones dinerarias que brinda a sus más de 23 mil asociados titulares.

El gerente de la Mutual, Juan Pablo Mancuso señaló que el objetivo de la certificación es «la mejora continua de todos los procesos y la transparencia en la gestión” y destacó la búsqueda permanente de mejor calidad en los beneficios que Meopp ofrece a sus afiliados en toda la región.

La entrevista completa con Caito Muñoz

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